Die CLIP-GiftCARD mit Kundenbindungssystem
CLIP bietet Ihnen die Möglichkeit über Ihr erfolgreiches Geschenkkartengeschäft neue Gäste für sich begeistern zu können.
- Sie können vorbereitete Gutscheinkarten in einer schönen Verpackung mit festen Beträgen (z.B. € 50,00 oder € 100,00, …), direkt am PoS verkaufen.
- Zudem können Sie „Prepaid“-Karten mit individuellen Beträgen direkt am EC-Terminal aufladen. Ein Beispiel dafür ist ein Geschenk bei einer Sammlung für einen Arbeitskollegen.
- Und natürlich kann auch ein schon bekannter Gast des Hauses am PoS eine individuelle Prepaid-Karte für sich erstellen lassen.
Aber auch den Stammkunden ohne eine GiftCARD können Sie einen interessanten Anreiz bieten, sich in Ihrem Kundenbindungssystem registrieren zu lassen.
Jeder Kunde hat die Möglichkeit, sich in Ihrem Kundenbindungssystem zu registrieren (z.B. über Ihre Webseite) und nimmt dann auch automatisch an Ihrem Bonussystem teil. Wenn er dies allerdings nicht möchte, kann er immer noch die Vorteile der Geschenkkarte nutzen. Diese Vorteile können Sie individuell festlegen: z. B. laden Sie die Gutscheinkarte mit € 55,00 und verkaufen sie für € 50,00. Der Vorteil für Ihren Kunden sind: 10%!
Die Teilnahme am Bonussystem ist freiwillig und setzt lediglich die Registrierung in Ihrem Kundenbindungssystem voraus. Kundenbindung heißt kontinuierliche Kommunikation. Die Ihnen durch die Registrierung zur Verfügung stehenden persönlichen Daten, eignen sich für Ihre individuellen Auswertungen an Hand der tatsächlichen Buchungsdaten Ihrer Kunden und individuellen Aktionen im Rahmen Ihres CRM.
Legen Sie für Ihre Kunden, nach von Ihnen festgelegten Kriterien, einen bestimmten Status fest. Je nach Status können Sie dann Ihre Kunden für individuelle Aktionen Ihres Hauses begeistern. Ganz besondere Kunden erhalten z.B. einen VIP-Status und werden von Ihnen zu ganz besonderen Events eingeladen. Planen Sie aber auch ganz einfach ein Happy Hour, die Ihren Umsatz zu einer bestimmten Zeit, an einem bestimmten Tag steigert. Werden Sie kreativ und Sie wecken die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden.